Last Update Date: 16 Mar 2026
Prior to your use of this loyalty program web app (hereafter collectively called the “Website”), please read through these Terms of Use (hereafter called the “Terms”) and you may not use this Website unless and until you agree to the Terms.
Ajinomoto (Malaysia) Berhad, (hereafter called “Ajinomoto”) reserves the right to change the contents of the Terms without prior notice. You may additionally need to read the respective terms of the “Ajinomoto Food Biz Partner” membership and/or other terms prior to the registration as a member and/or other services.
LOYALTY PROGRAM MEMBERSHIP & POINTS
In addition to the general terms, the following rules apply to the Loyalty Program:
- Account Verification: Access to the loyalty program requires a valid phone number. Users must verify their identity via a One-Time Password (OTP) sent through the WhatsApp Business API (WABA) or SMS.
- Earning Points: Points are awarded for specific activities (e.g., successful logins, content engagement, or profile updates) at Ajinomoto (Malaysia) Berhad’s discretion. Points have no cash value and cannot be exchanged for currency.
- Point Validity: Ajinomoto (Malaysia) Berhad reserves the right to audit, adjust, or revoke points if they were obtained through technical errors, system glitches, or prohibited acts.
- Redemption & Fulfillment: Rewards are subject to availability. By redeeming a reward, you agree to provide accurate delivery information. Fulfillment and shipping are managed by our third-party logistics partner (J&T). Ajinomoto (Malaysia) Berhad is not liable for delivery delays or failures caused by inaccurate user data.
PROHIBITION
You are prohibited from the following acts in connection with the use of the Website:
- (1) Any act that shall or may violate Ajinomoto (Malaysia) Berhad’s or any third parties property or privacy;
- (2) Any act that shall or may disadvantage or cause damage to Ajinomoto (Malaysia) Berhad or any third parties;
- (4) Any criminal act or any act that shall or may lead to a criminal act;
- (5) Any business or commercial activity or any act conducted in preparation for any business or commercial activity;
- (6) Making false statements or notifications, including registering someone else’s e-mail address or phone number as your own;
- (7) Using automated scripts, bots, or "gaming" the system to unfairly accumulate loyalty points;
- (8) Using or providing computer viruses or other harmful programs;
- (9) Any act that shall or may violate any law, regulation or ordinance;
- (10) Any other act that Ajinomoto (Malaysia) Berhad deems inappropriate.
If Ajinomoto (Malaysia) Berhad finds that you have committed any of the above prohibited acts, it may delete your account, revoke your points, or delete all or part of the data concerned without prior notice.
COPYRIGHTS
All copyrights and other rights in the information contained in the Website are vested in Ajinomoto (Malaysia) Berhad. Beyond the scope of private use, you may not engage in any unauthorized use (including making copies of, falsifying, and distributing the information).
Ajinomoto (Malaysia) Berhad has the right to freely use all information such as photos, videos, comments, and suggestions that you post on the Website in connection with the loyalty program or questionnaires.
DISCLAIMERS
While Ajinomoto (Malaysia) Berhad is attentive in the management of the Website, it does not provide any guarantee on the accuracy, timeliness, or performance of the information (including real-time point balance reflections). Without prior notice, Ajinomoto (Malaysia) Berhad may suspend or terminate the management of the Website.
Ajinomoto (Malaysia) Berhad is not liable for any damage caused by your use of the Website, inaccessibility, or unauthorized access by third parties.
CONTACT INFORMATION
For any inquiries regarding membership, point discrepancies, or technical issues, please contact:
Email: [email protected]
GOVERNING LAW AND COMPETENT COURT
The Terms herein shall be governed by and will be construed in accordance with the laws of Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 16 Mac 2026
Sebelum anda menggunakan aplikasi web program kesetiaan ini (selepas ini secara kolektif dipanggil "Laman Web"), sila baca Terma Penggunaan ini (selepas ini dipanggil "Terma") dan anda tidak boleh menggunakan Laman Web ini melainkan dan sehingga anda bersetuju dengan Terma.
Ajinomoto (Malaysia) Berhad, (selepas ini dipanggil "Ajinomoto") berhak untuk mengubah kandungan Terma tanpa notis awal. Anda mungkin perlu membaca terma keahlian "Ajinomoto Food Biz Partner" dan/atau terma lain sebelum mendaftar sebagai ahli dan/atau menggunakan perkhidmatan lain.
KEAHLIAN PROGRAM KESETIAAN & MATA
Selain terma umum, peraturan berikut terpakai untuk Program Kesetiaan:
- Pengesahan Akaun: Akses kepada program kesetiaan memerlukan nombor telefon yang sah. Pengguna mesti mengesahkan identiti mereka melalui Kata Laluan Satu Kali (OTP) yang dihantar melalui WhatsApp Business API (WABA) atau SMS.
- Perolehan Mata: Mata diberikan untuk aktiviti tertentu (contohnya, log masuk berjaya, penglibatan kandungan, atau kemaskini profil) mengikut budi bicara Ajinomoto (Malaysia) Berhad. Mata tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh ditukar dengan mata wang.
- Kesahan Mata: Ajinomoto (Malaysia) Berhad berhak untuk mengaudit, menyesuaikan, atau membatalkan mata jika ia diperoleh melalui kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau tindakan yang dilarang.
- Penebusan & Pemenuhan: Ganjaran tertakluk kepada ketersediaan. Dengan menebus ganjaran, anda bersetuju untuk memberikan maklumat penghantaran yang tepat. Pemenuhan dan penghantaran diuruskan oleh rakan logistik pihak ketiga kami (J&T). Ajinomoto (Malaysia) Berhad tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan penghantaran yang disebabkan oleh data pengguna yang tidak tepat.
LARANGAN
Anda dilarang daripada melakukan perkara berikut berkaitan dengan penggunaan Laman Web:
- (1) Sebarang tindakan yang melanggar atau mungkin melanggar harta atau privasi Ajinomoto (Malaysia) Berhad atau mana-mana pihak ketiga;
- (2) Sebarang tindakan yang merugikan atau mungkin merugikan atau menyebabkan kerosakan kepada Ajinomoto (Malaysia) Berhad atau mana-mana pihak ketiga;
- (4) Sebarang perbuatan jenayah atau sebarang tindakan yang membawa atau mungkin membawa kepada perbuatan jenayah;
- (5) Sebarang aktiviti perniagaan atau komersial atau sebarang tindakan yang dilakukan sebagai persediaan untuk sebarang aktiviti perniagaan atau komersial;
- (6) Membuat kenyataan atau pemberitahuan palsu, termasuk mendaftarkan alamat e-mel atau nombor telefon orang lain sebagai milik anda;
- (7) Menggunakan skrip automatik, bot, atau "permainan" sistem untuk mengumpul mata kesetiaan secara tidak adil;
- (8) Menggunakan atau menyediakan virus komputer atau program berbahaya lain;
- (9) Sebarang tindakan yang melanggar atau mungkin melanggar mana-mana undang-undang, peraturan atau ordinan;
- (10) Sebarang tindakan lain yang Ajinomoto (Malaysia) Berhad anggap tidak sesuai.
Jika Ajinomoto (Malaysia) Berhad mendapati bahawa anda telah melakukan mana-mana tindakan yang dilarang di atas, ia boleh memadam akaun anda, membatalkan mata anda, atau memadam semua atau sebahagian data yang berkenaan tanpa notis awal.
HAK CIPTA
Semua hak cipta dan hak lain dalam maklumat yang terkandung dalam Laman Web adalah milik Ajinomoto (Malaysia) Berhad. Di luar skop penggunaan peribadi, anda tidak boleh terlibat dalam sebarang penggunaan tanpa kebenaran (termasuk membuat salinan, memalsukan, dan mengedarkan maklumat).
Ajinomoto (Malaysia) Berhad mempunyai hak untuk menggunakan secara bebas semua maklumat seperti foto, video, komen, dan cadangan yang anda siarkan di Laman Web berkaitan dengan program kesetiaan atau soal selidik.
PENAFIAN
Walaupun Ajinomoto (Malaysia) Berhad memberi perhatian dalam pengurusan Laman Web, ia tidak memberikan sebarang jaminan mengenai ketepatan, ketepatan masa, atau prestasi maklumat (termasuk refleksi baki mata masa nyata). Tanpa notis awal, Ajinomoto (Malaysia) Berhad boleh menggantung atau menamatkan pengurusan Laman Web.
Ajinomoto (Malaysia) Berhad tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan Laman Web anda, ketidakbolehaksesan, atau akses tanpa kebenaran oleh pihak ketiga.
MAKLUMAT HUBUNGAN
Untuk sebarang pertanyaan mengenai keahlian, perselisihan mata, atau isu teknikal, sila hubungi:
E-mel: [email protected]
UNDANG-UNDANG YANG MENGAWAL DAN MAHKAMAH YANG BERKOMPETEN
Terma di sini hendaklah dikawal oleh dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.
最后更新日期：2026年3月16日
在您使用本忠诚度计划网络应用程序（以下统称"网站"）之前，请阅读以下使用条款（以下称"条款"），除非您同意这些条款，否则您不得使用本网站。
味之素（马来西亚）有限公司（以下称"味之素"）保留在不事先通知的情况下更改条款内容的权利。在注册成为会员和/或使用其他服务之前，您可能还需要阅读"Ajinomoto Food Biz Partner"会员的相关条款和/或其他条款。
忠诚度计划会员资格与积分
除一般条款外，以下规则适用于忠诚度计划：
- 账户验证：访问忠诚度计划需要有效的电话号码。用户必须通过 WhatsApp Business API（WABA）或短信发送的一次性密码（OTP）验证身份。
- 积分获取：积分将根据味之素的判断为特定活动（例如成功登录、内容互动或个人资料更新）授予。积分没有现金价值，不能兑换为货币。
- 积分有效期：如果积分通过技术错误、系统故障或禁止行为获得，味之素保留审计、调整或撤销积分的权利。
- 兑换与履行：奖励受库存限制。通过兑换奖励，您同意提供准确的送货信息。履行和运输由我们的第三方物流合作伙伴（J&T）管理。味之素不对因用户数据不准确导致的送货延误或失败承担责任。
禁止行为
在使用本网站时，您被禁止从事以下行为：
- (1) 任何侵犯或可能侵犯味之素或任何第三方财产或隐私的行为；
- (2) 任何使味之素或任何第三方处于不利地位或造成损害的行为；
- (4) 任何犯罪行为或可能导致犯罪行为的行为；
- (5) 任何商业活动或为商业活动做准备的行为；
- (6) 作出虚假陈述或通知，包括将他人的电邮地址或电话号码注册为自己的；
- (7) 使用自动脚本、机器人或"操控"系统以不公平地积累忠诚度积分；
- (8) 使用或提供计算机病毒或其他有害程序；
- (9) 任何违反任何法律、法规或条例的行为；
- (10) 味之素认为不当的任何其他行为。
如果味之素发现您从事了上述任何禁止行为，它可能在不事先通知的情况下删除您的账户、撤销您的积分或删除相关数据的全部或部分。
版权
网站所含信息的所有版权及其他权利均归属于味之素。除个人使用范围外，您不得对此类信息进行任何未经授权的使用（包括复制、篡改和传播信息）。
味之素有权自由使用您在网站上发布的所有信息，例如照片、视频、评论和建议，这些信息与忠诚度计划或问卷有关。
免责声明
虽然味之素在管理本网站方面保持谨慎，但它不对信息的准确性、及时性或性能（包括实时积分余额反映）提供任何保证。味之素可在不事先通知的情况下暂停或终止对网站的管理。
味之素不对因您使用本网站、无法访问或第三方未经授权访问而造成的任何损害承担责任。
联系信息
如有关于会员资格、积分差异或技术问题的任何查询，请联系：
电邮：[email protected]
适用法律和管辖法院
本条款受马来西亚法律管辖并按其解释。
